工作流只是起点
很多 AI 工作流工具可以串联提示词和模型调用，但企业业务往往还涉及系统接口、组织规则和数据权限。
业务编排的重点
业务编排需要把业务 API、Skill、AI 判断和人工确认节点组织起来，让流程能够进入真实业务系统。
适合切入的场景
- 工单分类
- 销售线索整理
- 合同摘要
- 数据问询
- 客户咨询处理
实践原则
先让 AI 调用一个明确系统能力，再逐步扩展到多个 Skill 和复杂业务流。
很多 AI 工作流工具可以串联提示词和模型调用，但企业业务往往还涉及系统接口、组织规则和数据权限。
业务编排需要把业务 API、Skill、AI 判断和人工确认节点组织起来，让流程能够进入真实业务系统。
先让 AI 调用一个明确系统能力，再逐步扩展到多个 Skill 和复杂业务流。