AgentHub 的定位
一个与企业原有业务系统深度关联，通过业务 API、Skill 技能中心、业务流和对话式工作台，实现业务流程智能化调度与执行的 AI 业务编排平台。
为什么普通工作流智能体不够
普通工作流智能体往往停留在任务串联层面，难以深度连接企业已有系统、业务规则和组织流程。AgentHub 让 AI 能够调用企业已有系统能力，而不是孤立聊天。
企业系统 API 接入
企业已有系统只要将部分能力 API 化、服务化，就可以接入 AgentHub。
ERP CRM OA 工单系统 订单系统 财务系统 数据分析系统 企业自研系统 KnowHub 知识库
业务 API 与 Skill 技能中心
Skill 中心将分散的系统能力、工具能力和 AI 能力封装成可复用的业务技能。
业务 API 模块
查询客户信息 查询订单状态 创建工单 查询库存 生成销售报表 调用知识库检索 推送通知 生成文档
Skill 技能中心
客户信息查询 Skill 合同摘要 Skill 销售线索整理 Skill 知识库检索 Skill 报表生成 Skill 工单分类 Skill 文档生成 Skill
业务流编排
业务流不是简单工作流，而是将企业业务规则、系统能力和 AI 判断能力组织起来，实现智能化业务流程。
客户咨询处理流程 销售线索跟进流程 售后工单处理流程 知识检索与报告生成流程 合同审核辅助流程 经营数据分析流程
对话式工作台
员工不需要理解复杂系统入口，可以通过自然语言调度业务流、Skill、业务 API、KnowHub 知识库和企业系统能力。
与 KnowHub 的关系
KnowHub 让 AI 能理解企业知识，AgentHub 让 AI 能调用业务能力。二者结合，从知识检索进入业务执行。
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