项目背景
客户项目周期长，资料包括方案、会议纪要、验收文档、变更记录和往来附件。
客户痛点
项目资料分散在不同阶段和人员目录中，复盘和交接时查找成本高。
解决方案
KnowHub 按项目维度接入文件目录，清洗文档结构，并建立项目过程资料检索能力。
落地过程
先确定项目编码和文件目录规范，再按阶段建立标签，最后配置跨文档检索和引用。
使用能力
- 文件目录接入
- 文档结构清洗
- 项目标签
- 知识检索
项目成果
项目复盘、交接和资料查找更有依据，历史资料复用效率提升。
经验总结
项目资料场景需要统一项目标识和阶段标签，否则知识库很难形成稳定检索路径。