案例介绍CASE STUDY / 场景与实践
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AI-CRM · LTC 销售管理系统

让 AI 理解销售业务,
从客户判断,到推进下一步。

将客户校核、人脉评估、商机判断与项目建议融入销售过程,服务个人执行、团队管理与经营决策。

  • 企业销售
  • AI 销售管理

01 / AI THROUGHOUT THE SALES PROCESS

四类销售对象,
三个角色的 AI 工作入口。

围绕客户、人脉、商机与销售项目,AI 辅助核准信息、发现机会、整理进展和建议行动;再通过个人工作台、管理工作台与经营驾驶舱,分别服务销售执行、团队管理和公司经营。

个人工作台 · AI 与日常业务在一起系统演示界面 · 从同一份业务数据进入不同角色的工作

02 / CUSTOMER INTELLIGENCE

这个客户该如何经营,
AI 先帮您弄清楚。

从语音与名片识别录入开始,把客户信息整理进统一档案。客户助手进一步核准企业事实、汇集外部动态,结合关系深度、规模与机会状态,说明客户价值和跟进优先级。

  • AI 信息校核

    对照企业公开信息,核对名称、注册资金和人员规模,列出需要补全或修正的项目。

  • AI 客户资讯

    汇集企查查、公众号与官网动态,整理经营变化、招投标和合作信号,并保留来源。

  • AI 客户评估

    结合客户关系、企业规模与当前机会,辅助判断客户分类及行动优先级,解释建议原因。

AI 客户评估 · 展示判断的每一步系统演示界面 · 分类与优先级有依据,建议确认后写回
查看客户 AI 能力全景
客户 AI 能力全景原系统介绍素材 · 从事实核准、动态发现到经营建议

03 / RELATIONSHIPS INTO OPPORTUNITIES

谁值得持续经营,
又能连接哪些机会?

人脉助手读取任职职务、社会头衔和关系描述,评估影响力;同时核验疑似重复记录,推荐可关联的销售机会。让沉淀下来的人脉资产更容易被理解、维护和使用。

AI 人脉助手 · 评估、清洗与机会推荐原系统介绍素材 · 人脉价值、核验依据与机会连接分别呈现
  • AI 人脉评估

    识别决策、业务、行业和资源协同影响力,结合机会状态提出人脉等级建议。

  • AI 人脉清洗

    按姓名或手机号发现本人及其他销售名下的重复候选,显示归属与匹配依据,供人工核验。

  • AI 关联机会

    从已出现的联系人关系、同客户机会到区域和描述关键词,给出机会推荐及匹配理由。

查看人脉 AI 评估结果
人脉 AI 评估结果系统演示界面 · 影响力标签与等级建议由销售确认采用

04 / QUALIFY AND ASSIGN OPPORTUNITIES

这条商机值得跟吗,
交给谁推进更合适?

商机在系统中以线索承接。进入销售项目之前,AI 先检查是否重复、资料是否充分,再结合区域与人员负荷提出分派建议,帮助团队把精力放到有依据的机会中。

  • AI 重复判断

    标准化联系人电话,跨线索、销售项目和客户联系人核对,提示需要确认的重复风险。

  • AI 质量评估

    综合预算、联系人、关联客户和资料完整度,给出质量评分,并指出转项目前需要补齐的内容。

  • AI 分派建议

    先匹配销售区域,再比较线索、项目和逾期任务负荷,说明候选人员的推荐理由。

AI 商机质量 · 检查信息与推进条件系统演示界面 · 质量分与逐项检查结果一起展示
查看商机 AI 能力全景
商机 AI 能力全景原系统介绍素材 · 先核验,再评估,最后建议承接人员

05 / PROJECT INTELLIGENCE AND NEXT ACTIONS

项目推进到哪一步,
接下来具体该做什么?

项目助手把客户、联系人和项目的跟进历史放在一起,先核对项目关系,再还原沟通进展,最后结合阶段、决策链与竞争情况,提出可执行的下一步动作。

AI 销售项目助手 · 关系、摘要与建议原系统介绍素材 · 围绕项目推进展示三项 AI 能力
  • AI 去重与关联

    核对项目名称、客户主体与商机转化链路,识别重复及关联项目,提出合并、关联或保留建议。

  • AI 跟进摘要

    汇总项目、客户和联系人的全部跟进记录,区分信息来源,按时间线还原经营过程。

  • AI 跟进建议

    结合当前阶段、历史沟通和关键角色,识别推进阻点,将下一步细化到议题、材料和行动顺序。

查看项目 AI 跟进建议结果
项目 AI 跟进建议结果系统演示界面 · 从项目背景进入具体的商务推进动作

06 / PERSONAL VIEW · DAILY EXECUTION

销售每天打开系统,
AI 帮忙找事、排事、记事。

个人工作台围绕销售本人负责的客户、人脉、商机和项目工作。AI 发现尚未安排跟进的对象、解释待办顺序,语音整理沟通内容,已发生的工作也能成为周月报的事实基础。

  • AI 找遗漏、生成计划

    比较业务对象与现有安排,给出建议主题、日期和原因,销售选择需要采纳的事项。

  • AI 排序、语音留痕

    综合今日与逾期待办的紧迫度及业务价值排序;沟通后用语音提取纪要、下一步动作和时间。

  • AI 汇总周报与月报

    读取新增销售资产和已发生的跟进、摸底行为,按周或月生成初稿,核对后提交。

AI 生成计划 · 找到尚未安排的跟进系统演示界面 · 看清建议原因,采纳后才成为正式计划
查看AI 周报与月报
AI 周报与月报原系统介绍素材 · 同一份业务事实,支持周与月两种复盘尺度

07 / MANAGER VIEW · COACH THE TEAM

从提醒做了没有,
到检查跟进有没有质量。

管理者按团队和人员查看执行情况。AI 辅助整理任务重点、生成个性化提醒、复盘当日工作,并检查跟进记录是否有有效信息、明确结论和后续安排。

  • 任务排序与个性提醒

    结合成员的今日、逾期和重点对象整理任务重点,生成各有侧重的提醒内容。

  • 当日复盘与跟进质检

    检查完成情况、沟通内容和下一步计划,指出“继续跟进”等笼统记录缺少了什么。

  • AI 辅助审批

    结合业务规则核验资料完整性、重复和节奏风险,给出审批建议,让管理者优先关注例外事项。

AI 跟进质检 · 指出记录中的具体问题系统演示界面 · 每一项质量判断都对应原始跟进记录
查看AI 辅助审批机制
AI 辅助审批机制原系统介绍素材 · 核验结果与风险等级帮助组织审批处理

08 / EXECUTIVE VIEW · ASK THE BUSINESS

经营数据背后的问题,
可以直接问 AI。

站在全公司经营视角,直接询问签单预测是否可靠、哪些项目需要复核、哪些线索可能失效。AI 不只给汇总数字,还说明分析口径与判断依据,帮助确定下一步核查范围。

  • 核查预测质量

    围绕预计签约时间、项目进展和关键信息,检查计入预测的机会是否需要重新核实。

  • 识别无效与停滞机会

    关注日期过期、长期缺少有效跟进、预算或关键人信息缺失等情况,解释风险来源。

  • 带着口径继续追查

    回答保留时间范围、分析依据及相关业务对象入口,方便回到具体记录核验。

经营问 AI · 从问题到依据系统演示问答 · 数字用于说明分析方式,非实际经营成效

AI IN THE BUSINESS WORKFLOW

AI 的价值,
落在每一次销售判断与行动中。

从四类业务对象到三个角色工作台,信息校核、关系判断、项目摘要、行动建议和经营问答共用持续积累的业务事实,让 AI 真正参与销售过程。

读懂业务理解客户、关系与机会背景

说清依据让建议能够核对与追查

衔接行动进入计划、跟进和管理复盘

系统截图

放大后可横向、纵向滚动查看截图细节。

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